袁吵艺
2019-05-21 02:11:12
2013年4月14日下午4:05发布
更新于2013年4月14日下午4:13



菲律宾马尼拉 - 经营家族企业并不容易。 当家庭成员参与,沟通可能崩溃,争吵可能在几代人之间形成,商业命运可以从一个家庭成员分散到另一个家庭成员时,紧张局势可能会很高。

根据Cox家族企业中心执行董事Joseph Astrachan教授的说法,每一代人中只有30%的家庭成员留在公司,所以第三代,你几乎没有人。

“如果你拥有家族企业,这有点像皇室成员。 你应该对家庭是什么以及你的责任有着非常明确的期望。 如果您选择不遵守责任,您选择不参加家庭。 这只是对你活着的限制,“Astrachan说。

“冲突中的家庭有更多的机会,而不是良好的关系。”

Ateneo家族企业发展中心与新加坡管理大学一起在“商业家庭大师班”下举办了一系列讲座。

在他3月25日的题为“商业家庭中的冲突与沟通 - 从敌人到盟友”的演讲中,Astrachan采取了心理学的观点。 讲座着眼于沟通,这是制造或打破家庭关系的头号支柱。

成为一个更好的沟通者在3至5年的旅程中设置一个。 Astrachan说,这是一个需要在漫长的,最终的过程中进行的工作。

以下是有效沟通的一些必要条件:

自尊

这是良好沟通的最大关键。 Astrachan说,很难与没有自尊的人交流。

如果你缺乏它,你所听到的一切都被解释为负面角度,然后你开始问自己,“我怎么了?”

界限清晰

需要设置边界。 Astrachan指出,人们应该知道谈话会持续多长时间。

还有主题的地点和边界的边界。 在这方面要相互尊重是很重要的。

透明的目标和议程

根据Astrachan的说法,这在家族企业中表达起来要困难得多。 如果您对问题和困难处于领先地位,可以找到创造性的解决方案。

但是,如果你不告诉别人你的问题是什么以及你想要获得什么,你就无法提出解决方案。

明确的规则

沟通需要有规则。 中断情绪化的人会使情绪变得更糟。 你需要给人们一个机会和时间发言。

信任

这有不同的含义。 对某些人来说,这意味着诚实,而对于其他人来说,这意味着告诉他们需要知道什么。 这也可能意味着寻找他人的利益。

“慷慨建立信任,保密会摧毁它,”Astrachan说。 这不仅仅是金钱和礼物,你可以给予建立信任,还有其他的东西,如时间,关怀,爱情,信息等。 但如果你把这些东西拿回去,你就会形成一种不信任的环境。“

自出生或结婚以来,不同家庭成员之间的心理关系对家庭作为一个企业的经营方式产生了重大影响。

“家庭成员几乎从不为他们所说的他们所争论的事情而斗争,”Astrachan说道,一些斗争可能源于多年前发生的事件和冲突。

情绪动态是在6岁时设定的,取决于您与不同家庭成员的关系。

例如,如果你被定位为第一个出生的人,你经常会得到更多的关注,而第二个出生的人会得到更多的关注,并且可能成为这些中的一个 - 不断失败,超过成就者或问题解决者。

Astrachan还概述了年龄动态如何在不同世代如何做出决策中发挥作用。 他说成人发展遵循这种结构:17-28探索; 29-39决定,学习和做; 40-50标记; 45-55经历了中年危机; 51-62教导并回馈; 63-70找到相关性; 70+害怕被赶出去。

因此,当儿子20-30岁并且想要学习,而他的父亲是51-62并且希望教学时,他们相处得很好。

但随后情况在几年内发生了变化:儿子是40-50并试图取得他的成绩,父亲是70岁以上,试图确保他不被推出。 有冲突。

这些系列的其他讲座包括家庭治理,成功的继任计划,制定家庭宪法,专业化家族企业,以及辅导和指导下一代领导者。 - Rappler.com